Maria och Tony - våra städexperter som brinner för sitt arbete som har stor betydelse för samhället
Maria Edvardsen och Tony Jacobsson arbetar som städexperter inom avdelningen Services innovation & Tech på Sodexo. De tycker båda två att deras arbete är så himla kul. De tror inte att det finns någonting som de inte gör eller inte kan göra. Men att vara städexpert innebär också en del utmaningar.
Vi ska ha kunskap om många olika delar, till exempel kalkylering, göra kundbesök, medverka i anbudsarbete, välja produkter och metoder, sätta upp rutiner och riktlinjer, utbilda och mycket mer.
Vårt arbete har stor betydelse för samhället och därför brinner vi verkligen för det vi gör. Vad händer om städningen upphör några timmar, en dag eller en vecka? Vad får det för konsekvenser?
Vårt arbete är beroende av våra servicemedarbetare
Vad vi gör om dagarna är beroende av de städtjänster vår drift levererar. Medarbetarna är hjärtat hos oss. De utgör vår kärnverksamhet och de frontar våra kunder. Vår roll är att vägleda, ta fram rutiner och riktlinjer, utveckla, utbilda och stötta.
Vi kommer själva ursprungligen från driften och har en bred kunskap och erfarenhet inom städ som kommer väl till nytta i det arbete vi utför. När vi besöker olika verksamheter ser vi att det finns en otrolig teamkänsla och laganda, där vi alla är beroende av varandras arbetsinsatser.
I dialog med våra verksamheter ser vi till att rätt utrustning och arbetsmetoder används, och att vi tar vårt miljöansvar. Olika miljö och kvalitetscertifikat är en självklarhet i våra tjänster. Vi ”klär på” våra medarbetare rätt kompetens och förutsättningar, så att de kan leverera rätt tjänst med rätt kvalitet.
För att kunna städa professionellt behöver du ha kunskap inom många områden som bland annat; service, kvalitet, städredskap, maskiner, rengöringsmedel, metoder och material. Vi är stolta över vår yrkesutbildning för våra städare som bygger på branschens krav på utbildning.
Vi är med hela vägen
Vi är med från början till slut i hela städleveransen. Från det första besöket hos kunden i deras verksamhet, i anbudsarbetet till uppstart, mobilisering och utveckling av våra städtjänster. Det är en spännande bransch och det händer mycket nytt inom produktutveckling, digitalisering och nya branscher vi tar oss an. Detta innebär ständig uppdatering kring nya metoder och produkter, och vi har regelbunden dialog med våra leverantörer kring nyheter som sedan testas och implementeras i driften.
"Vårt arbete är så himla kul! Finns det något vi inte gör eller inte kan göra? Nej, vi tror inte det. Men att vara städexpert innebär också en del utmaningar".